Amazon te llama - Es el número serio o un fraude?
Reportaje tellows Insight
Christian Anton - Experto en Telecomunicaciones y Protección de los Usuarios
Christian dirige el departamento de protección del consumidor de tellows e investiga todos los temas relacionados con el fraude telefónico, prestando especial atención a la evolución del sector de las telecomunicaciones.
Zuletzt geupdated: 10.02.2023
Christian dirige el departamento de protección del consumidor de tellows e investiga todos los temas relacionados con el fraude telefónico, prestando especial atención a la evolución del sector de las telecomunicaciones.
Zuletzt geupdated: 10.02.2023
Cada día, miles de personas buscan números de teléfono asociados a Amazon. Gracias a nuestra comunidad tellows, podemos clasificar estos números de teléfono y así identificar inmediatamente la llamada (más informaciones sobre nuestras soluciones tellows).
Las llamadas de Amazon pueden dividirse en 2 categorías:
- Los números de teléfono oficiales de Amazon (servicio de entrega de Amazon, servicio de atención al cliente de Amazon)
- Llamadas de estafa o fraude (falsos empleados de Amazon, falsas inversiones para acciones, falsos sorteos)

Números oficiales de Amazon con valoración positiva
Los números oficiales de Amazon suelen pertenecer al Servicio de Atención al Cliente de Amazon o al Servicio de Entrega de Amazon.Los usuarios de tellows dieron un total de 519 valoraciones a 8 números de teléfono diferentes.
número | Valoraciones | Llamada | Ejemplo | Score | +442070237938 | 97 | Amazon | Servicio al cliente de Amazon | 2 | 931225081 | 36 | amazon | Entrega pedido. | 1 | +442078559821 | 29 | AMAZON | 2 | +441895519279 | 16 | assistenza amazon | 3 | 911230413 | 20 | Amazon | 3 | +442078559823 | 145 | Amazon service clients | Era el número de servicio al cliente de Amazon, me llamaba por una reclamación que hice por un pedid | 2 | +441895519270 | 159 | Servizio Clienti Amazon | Todo bien, número de atención al cliente de Amazon, llamaban por un pedido que hice el otro día | 2 | +441895519299 | 17 | Amazon | Es el servicio de atención al cliente de Amazon para dar respuesta a consultas o reclamaciones reali | 3 |
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Con el inicio de la entrega de paquetes a través del servicio de entrega propio Amazon Logistics, las llamadas salientes de la empresa han aumentado considerablemente. Los servicios de Amazon utilizan varios números de teléfono para realizar llamadas relacionadas con la entrega de paquetes en ausencia o para hacer eventuales preguntas sobre la entrega del paquete.
Si no estás presente o si hay alguna duda sobre la entrega de tu pedido Amazon, el repartidor se pondrá en contacto contigo o te indicará a qué vecino entregó el pedido. Los repartidores siempre llaman con el 931225081.
El servicio de atención al cliente de Amazon, por otro lado, llama a los clientes que tienen preguntas o problemas con sus pedidos utilizando el número que figura en su cuenta de Amazon. Las llamadas sólo se realizan si el cliente lo solicita. Estas llamadas suelen provenir de números con el prefijo +44 correspondiente al Reino Unido, como el +442078557371.
Amazon también se pone en contacto con los vendedores que tienen una cuenta de Amazon Seller y han solicitado asistencia a través de la plataforma. También es posible que un empleado se ponga en contacto con las personas que hayan comprado un artículo particularmente caro a través de la plataforma para confirmar que han realizado la compra.
No se puede devolver la llamada a los números utilizados por Amazon para realizar llamadas. Por lo tanto, no es posible volver a llamar a los repartidores o los empleados del servicio de atención al cliente en caso de llamadas perdidas.
En el pasado, era posible llamar a Amazon con algunos números de teléfono para poder hablar directamente con un operador. Sin embargo, estos números ya no están operativos y ahora sólo es posible solicitar que te llamen a través del formulario de contacto.
En el pasado, era posible llamar a Amazon con algunos números de teléfono para poder hablar directamente con un operador. Sin embargo, estos números ya no están operativos y ahora sólo es posible solicitar que te llamen a través del formulario de contacto.
Los números dudosos de Amazon valorados de manera negativa
Desafortunadamente, el nombre de Amazon no sólo se utiliza de manera legítima, sino que también es frecuentemente explotado por teléfono para cometer actos fraudulentos. Recomendamos bloquear estas llamadas con nuestros dispositivos tellows.Los usuarios de tellows dieron un total de 344 valoraciones a 73 números de teléfono diferentes.
Generalemente, los números de teléfono utilizados con propósitos de estafa suelen estar activos durante poco tiempo. Los autores de las llamadas suelen cambiar de número de teléfono de forma que más gente pueda caer en la trampa cuando llaman con nuevos números que aún no tienen una calificación en tellows. Para muchos de estos números, registramos un tráfico de búsquedas muy importante en cortos periodos de tiempo. número | Valoraciones | Llamada | Ejemplo | Score | +393452761431 | 23 | Amazon | Dicen que llaman de Amazon para hacerte una rebaja de tu cuenta | 9 | +393476810587 | 29 | Posible estafa desde Italia | Me llama por mi nombre ... Te dice que es de AMAZON ! Primera mentira ... Tambien que es una oport | 8 | +447584989463 | 10 | Supuesta inversión en Amazon | Llamaron a las 2AM los sinvergüenzas. Sólo con ese hecho ya se ve que no es nada serio. Bloquead ins | 8 | +447511989555 | 17 | Amazon | Número del Reino Unido, cuidado, se hacen pasar por Amazon llamando para inversiones pero se trata d | 8 | +4420825935000 | 5 | Amazon | Llaman para ofrecer supuestas acciones de parte de Amazon... no sé si es cierto, pero parecía a un f | 8 | +4521413524 | 8 | Amazon de mentira | 9 | +4474854259555 | 4 | Acciones Amazon | Llaman para que compres acciones de Amazon... no sé si se trata de una estafa o no | 8 | +447511989463 | 10 | Amazon estafa | Cuidado... Se hacen pasar por una compañía vendiendo acciones de Amazon... Pero es una estafa para r | 9 | +393287256880 | 2 | robot acciones de amazon | Robot acciones de amazon | 9 | +393476810587 | 2 | Amazon | Llaman haciendóse pasar por Amazon para inversiones, pero es una ESTAFA, cuidado!!! | 8 |
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Según nuestro análisis de los números de teléfono señalados en nuestra plataforma, la proporción de números de móvil con el +39 prefijo italiano es especialmente elevada. Estos representan practicamente 50% de todos los números de teléfono evaluados negativamente. Esto parece también indicar que una llamada relacionada con Amazon que proviene de Italia suele ser fraudulenta, por esta razón te recomendamos de ir con mucho cuidado frente a estas llamadas.
Algunas personas malintencionadas utilizan también el prefijo +44, debido al hecho de que el servicio de atención al cliente de Amazon también realiza llamadas con números con este prefijo. En este caso, nuestra aplicación tellows es muy útil, ya que los números oficiales de Amazon ya están reseñados.
Las llamadas de estafa y fraude pueden clasificarse en función de la categoría de la llamada:
La mayoría de los usuarios de tellows denuncian números en los que la persona que llama se hace pasar por un asesor financiero de Amazon para proponer invertir en acciones de la compañía, por ejemplo, el número de teléfono +393509686069 es frecuentemente denunciado por este motivo.- Inversiones en acciones de Amazon
- Falso empleado de Amazon
- Premios y bonos ganados
En otras ocasiones, el autor de la llamada se hace pasar por un empleado de Amazon, haciendo preguntas sobre la cuenta y los pedidos, con el objetivo de conseguir datos personales como datos de tarjetas de crédito.
Otros casos muestran falsos empleados que ofrecen regalos, como un bono para Amazon, con el objetivo de conseguir datos confidenciales de los usuarios. Tratan así, por ejemplo, de obtener la dirección y los datos bancarios de sus interlocutores.
Las fiestas navideñas son la época favorita de los timadores!
tellows ha constatado desde hace años que la época prenavideña es una de las favoritas de los estafadores. Efectivamante, antes de Navidad, la gente está más dispuesta a gastar, y los autores de fraudes lo saben muy bien!
Durante esta época del año, el volumen de paquetes enviados por Amazon aumenta vertiginosamente. Por este motivo, una llamada de Amazon puede parecer plausible para muchos. Por lo tanto, los estafadores que se hacen pasar por empleados de Amazon suelen aprovecharse de esta situación.
tellows ha constatado desde hace años que la época prenavideña es una de las favoritas de los estafadores. Efectivamante, antes de Navidad, la gente está más dispuesta a gastar, y los autores de fraudes lo saben muy bien!
Durante esta época del año, el volumen de paquetes enviados por Amazon aumenta vertiginosamente. Por este motivo, una llamada de Amazon puede parecer plausible para muchos. Por lo tanto, los estafadores que se hacen pasar por empleados de Amazon suelen aprovecharse de esta situación.
Cómo evitar las llamadas fraudulentas de Amazon
Para protegerte contra las llamadas fraudulentas, sólo tienes que seguir nuestros consejos:
- Amazon nunca te llamará sin que tú lo hayas solicitado y jamás te pedirá datos personales o informaciones sobre tu cuenta.
- Amazon tampoco nunca te pedirá que actualices o envíes datos por correo electrónico o por SMS.
- No comuniques tus datos personales a otros sitios web. Si ya has participado en concursos, es posible que tu número de teléfono se haya transmitido y que otras empresas se pongan en contacto contigo.
- Si recibes una llamada de un número sospechoso, cuelga inmediatamente y bloquea el número.
- Amazon también proporciona en su página consejos para reconocer y evitar las llamadas fraudulentas.
- Buscar el número desconocido en tellows.es te ayudará a identificar a la persona que llama.
- tellows dispone de una aplicación para iOS y Android que te permite reconocer automáticamente las llamadas desconocidas cuando empiezan a llamar. Así te puedes asegurar de que realmente es el servicio de entrega de Amazon que te está llamando. Los números de teléfono con intenciones fraudulentas cambian muy rápido. Los números de teléfono dudosos, como por ejemplo los de concursos con bonos de Amazon, sólo son detectables y pueden bloquearse en tiempo real gracias a la aplicación.
tellows Insights para periodistas y sitios web
Este estudio ha sido elaborado por el equipo de tellows Insights. Nuestros expertos han combinado datos que sólo se pueden encontrar en tellows con sus conocimientos especializados y una rigurosa investigación. tellows recopila miles de evaluaciones cada día y crea estadísticas y recopilaciones de datos sobre los números de teléfono de interés y las nuevas prácticas de estafa. De esta forma es posible centrarse en las llamadas activas e identificar inmediatamente los números de teléfono sospechosos.El equipo de tellows Insights trabaja con la base de datos única de tellows. Así, es posible crear estudios detallados. Nuestro equipo está a tu disposición para responder a todas tus preguntas. Se autoriza el uso y la publicación del contenido y de las imágenes de este estudio, mencionando la fuente.
tellows Insights
*Todos los datos se actualizaron por última vez el 20.02.2023. Los números de teléfono analizados han sido clasificados con el tellows score (de 1 - fiable a 9 - dudoso). Este indicador permite evaluar los riesgos de un número de teléfono desconocido. Cuanto más alta sea la puntuación, más sospechosa es la llamada. Se han examinado las llamadas relacionadas con Amazon y los números de teléfono registrados. El análisis sólo toma en cuenta los números en los que los usuarios de tellows han asignado a la empresa Amazon.
*Todos los datos se actualizaron por última vez el 20.02.2023. Los números de teléfono analizados han sido clasificados con el tellows score (de 1 - fiable a 9 - dudoso). Este indicador permite evaluar los riesgos de un número de teléfono desconocido. Cuanto más alta sea la puntuación, más sospechosa es la llamada. Se han examinado las llamadas relacionadas con Amazon y los números de teléfono registrados. El análisis sólo toma en cuenta los números en los que los usuarios de tellows han asignado a la empresa Amazon.
*Interés de los usuarios por los números de teléfono asignados a Amazon
Reportajes de tellows Insight en otros países sobre los números de teléfono de Amazon
Números oficiales de Amazon en otros países
Italia+390350460165
Francia
+33644643366
Gran Bretaña
+442070237938
+442070237938
+442070237935
+442033222305
México
+528141625662
EE.UU / Canadá
+12069220880
Alemania
+493022957920
+498003638469
+493414013921101
+493414013921101
Bélgica
+3227006342
Irlanda
+35312408761
Números indeseables en otros países
México+525552262663
+525554070242
Gran Bretaña
+448000232635
Suiza
+41582700497
Portugal
+351231001054
+351923229990
Noruega
+4721504060
+474721504060
+474721504060
Brasil
+553030003344
Polonia
+48223393733
Suecia
+46755582975
+46850103185
Finnland
+35824331505
+358403531924