902100632 de Tarifa nacional

¿Quién llama con 902100632?

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   Investigador ESPAÑOL ESTAFADO reportó desconocido con el número ‎+34902100632 como Estafa

   4/9/17 11:11

   Creyendo en la buena fe y honradez profesional de la cadena francesa, FNAC ESPAÑA, adquirí un producto a través de la tienda online.
   Mi decepción, al recibir el pedido, fue mayúscula. No se correspondía, en absoluto a la imagen, que figuraba en su página web y tampoco con lo que yo había comprado y pagado.
   Haciendo uso de mi derecho, como consumidor, de desestimiento, les mandé un mail a la dirección, que facilitan para tal uso.
   La compra fue el 1 de junio. La entrega el 21 del mismo mes y la reclamación, a los 8 días (hay 14 según marca la Ley de Consumo) pero, hasta la fecha nadie me ha respondido, ni ha cursado las órdenes oportunas para recoger la mercancía, que ni siquiera llegué a desembalar, pues no era lo que yo había pedido.
   He llamado varias veces al 902100629, con el consiguiente gasto, pues aparte de descolgar el teléfono y mantenerte a la espera y facturando para la compañía telefónica y para ellos, que cobran una parte del importe de la llamada, no me han resuelto nada hasta la fecha.
   He mandado correos electrónicos a las direcciones, que tienen para el caso de desestimiento y tampoco me han respondido.
   Por todo ello me siento estafado.
   Es increíble que una empresa, que aparente formalidad, actúe de esta forma.
   Me permito la recomendación de no adquirir NADA POR LA TIENDA ONLINE.
   E, incluso, diría que tampoco en las tiendas físicas.
   Saludos.

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